Customer Support (VIP Manager)

Customer Support (VIP Manager) Наша компания работает в iGaming сфере на рынках СНГ с 2014 года. У нас свой собственный продукт, в ближайшее время мы планируем выходить на новые рынки. Мы активно развиваемся и ищем кандидата, который сможет активно принимать участие в развитии нашей компании и расти вместе с нами. Чем предстоит заниматься: - Обработка входящих обращений от клиентов (online-чат, телефония, почта); - Исходящие коммуникации с клиентами (решение конфликтных ситуаций / сопровождение на ранних этапах / возврат клиентов); - Поддержание высокого уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов; -Сотрудничество с другими отделами компании для обеспечения качественного обслуживания клиентов. Что важно для нас: - Проактивность и коммуникабельность: Будьте инициативным и готовым к активному общению; - Опыт работы в сфере iGaming; - Стабильный интернет: Для комфортной удаленной работы; - Отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми; - Способность эффективно