Назад до словника

LTV (Lifetime Value)

Визначення

Загальний дохід, який клієнт приносить за весь час взаємодії з бізнесом. Використовується для визначення допустимих витрат на залучення клієнтів.

Детальніше

LTV — метрика, що визначає, скільки рекламодавець може дозволити заплатити за кожного нового клієнта. У гемблінгу один депозитний гравець може мати LTV $200-$500 за 12 місяців, тобто оператор може платити $50-$100 CPA і залишатися у прибутку. У підписочних сервісах LTV розраховується як середній місячний дохід, помножений на середній час життя клієнта — клієнт, що платить $15/міс і залишається 24 місяці, має LTV $360. Співвідношення LTV до CAC — критичний показник здоров'я бізнесу: 3:1 і вище вважається здоровим, тобто ви заробляєте в 3 рази більше, ніж витрачаєте на залучення. Для партнерів на RevShare-угодах LTV напряму визначає довгострокові заробітки, бо вони отримують відсоток від витрат кожного гравця. Високо-LTV гравець у гемблінгу, що регулярно депозитує роками, може принести $50-$100+ RevShare-комісій з одного реферала. У кар'єрі affiliate маркетингу аналітики та тімліди, що розуміють моделювання LTV, дуже цінуються, бо можуть встановлювати оптимальні CPA-капи та розподіл бюджетів. Гемблінг-оператори та фінтех-платформи наймають виділених LTV-аналітиків, що будують предиктивні моделі через когортний аналіз.