Шукаємо Support Manager-a для наших додатків

Шукаємо Support Manager-a для наших додатків! Trident Media – Media Buying Company, яка здійснює успішні проекти в сфері Affiliate Marketing понад 4 років. Наші очікування від тебе: Мінімум 1 рік досвіду в схожих сферах. Навички онлайн-клієнтського обслуговування та роботи з ПК. Знання CRM-систем і основ роботи з посиланнями. Клієнтоорієнтованість та навички грамотної письмової комунікації. Вміння ефективно керувати часом та приділяти увагу деталям. Готовність працювати у вечірні години (з 17:00 до 02:00). Твої обов'язки: Надавати консультації клієнтам через Telegram. Вирішувати проблеми та відповідати на запитання користувачів. Співпрацювати з різними відділами щодо технічних аспектів. Працювати з CRM та трекінговими системами, а також з Телеграм ботами. Забезпечувати ведення звітності. Ми пропонуємо: Можливість віддаленого формату роботи. Розвиток у стабільній компанії з можливістю кар'єрного зростання. Дружню команду, яка готова тебе підтримувати на